許多人在自己的行業成功,追求卓越,都是因為熱愛自己所做的事。
當初,我踏入生命禮儀[1]的行業,連我老婆都驚訝萬分,不僅是不可思議,更是無法接受!
自從勤益工專電機科畢業後,我不曾從事過本業的電機相關工作,反而是服務業居多! 退伍後的第一份工作從儂特利速食餐廳的儲備幹部做起。當時的儂特利隸屬於震旦行,震旦體系的幹部培訓過程,重視的是服務態度。
全方位的服務、管理基礎教育,歷練的過程均接受紮實的教育訓練,奠定了我未來服務客戶追求精緻與完美的基礎與態度。
晉升為店主任後,生涯的轉換,是因為一位朋友的引薦,一起加入了「北海福座寶塔」的銷售工作。可以想見的,年紀輕輕的我經過短暫的業績成長期後,對於銷售開發經驗不足加上業務單位的種種環境因素難以突破,只得另謀他職,轉戰新的機會。
然而新的機會似乎也不是站在我這邊,接下來的工作亦不甚順遂。多數年輕人的創業大夢,我也經歷過;那時又轉戰服飾業,編織一個創業的夢,於是和離職同事合開了一家公司,藉由同事的因緣從香港批發進口了許多服飾飾品,但是自己專業度不足,一切倚賴同事股東的結果可想而知,辛苦年餘換得的只是經驗一場。
公司經營後期,經濟已不寬裕,公司服飾業務財務權模糊的情況下自然沒有任何收入。只好趁晚上時間到「書香園」當餐廳領班,這樣的日子又過了一年多…退出經營服飾公司的這段期間,我改成擺地攤! 原來的進口服飾,也改成五分埔的進貨品項! 我到過各個夜市與早市,這樣的考驗練就了挑貨的眼光與服務的敏感度,雖然庫存難免,終究餬口沒問題! 這樣的日子,又過了一年,當時的我,25歲!
這樣沒方向的生活仍然持續著,對一個對於未來仍有所期許的男人來說,存著社會生存不容易的恐懼與徬徨! 於是,當時...