這個厲害！五金行年商機809億他靠開架陳列「數位化管理」拚 ... | 全台葬儀社評價

2020年11月25日—五金商品分門別類，水龍頭燈泡工具組，全在架上任君挑選，不說還以為是來到了超市賣場。記者藍于洺：「這裡是全台第一間開架式的五金行，他從小小的一間 ...

過去人們對五金行的印象，都是比較小規模的經營，而現在有連鎖五金行，引進數位化管理，搭配從開架式陳列的方式，不僅創造出年營收14億的好成績，股價更飆破百元，成為龐大的五金通路商，其實五金行的商機非常廣，一年達到809億，各家業者競爭也很激烈，產品不僅要實用，更要能達到消費者的需求。

五金商品分門別類，水龍頭燈泡工具組，全在架上任君挑選，不說還以為是來到了超市賣場。

記者藍于洺：「這裡是全台第一間開架式的五金行，他從小小的一間店，到全台有58間的通路，他全年的營收可以達到14億元，光是股價就飆破百元。」

全台第一間開架式五金行，在地深耕43年，現在傳到第二代洪國展，店面數逼近60家股價破百，靠賣電鑽油漆達到如此成績，洪國展到底怎麼辦到的。

連鎖五金行總經理洪國展：「發現其實我們已經有足夠大的數據，可以去做一些改變，所以利用一些數據的方式去做一些運算，從這個裡面去改變一些流程。」

年僅41歲洪國展2008年，從美國學成回台繼承家庭事業，延續開價陳列方式更替自家通路導入數位化，他選擇進入倉管發現倉儲流程繁雜不清，當時庫存盤點仍用手抄1萬3千多個產品，手抄得花兩小時，洪國展找人開發點貨系統，讓門市需求在廠商進貨時直接分流，經營管理更上層樓。

連鎖五金行總經理洪國展：「當初在五金界其實主要都是以人工跟紙本為主，那我們開始做這個系統化的時候，比較資深的同仁都比較不支持，我們要慢慢教育他們，除了系統的使用上，還有要讓他們了解系統可以幫助他們。」

金融海嘯時期，洪國展看準外銷五金模具廠，轉耕耘台灣市場成立自有品牌，開發新產品跟傳統五金業者做出區隔，不打激烈的價格戰訓練門市人員行銷，讓振宇五金來客數配比，從過往專業師傅占8成DIY客占2成，反轉至4比6，平均客...